La paz es obra de la justicia social
Gerencia de Mercadeo  
Ciencias Económicas y Administrativas


Apuntes de Clase  por

Luis Eduardo Ayala Ruiz - Profesor
Ramiro Arias Amaya - Ingeniero de Sistemas


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Formato para el Análisis de Casos


Le sugerimos que siga el siguiente formato como marco general para analizar sus casos de Mercadeo y amplie cada sección con la información pertinente derivada de su análisis, teniendo en cuenta que el formato debe adaptarse a las exigencias de cada caso en particular:

I - Análisis de la situación
A. Medición de la Demanda del Mercado
B. Naturaleza de la Demanda

             B.1 - Segmentación
             B.2 - Comportamiento del Consumidor
C. Análisis de la Estrategia
             C.1 - De Producto
             C.2 - De Distribución
             C.3 - De Precio
             C.4 - De Comunicación
D. Etapa del Ciclo de Vida
E. Tendencias del Macroentorno

             E.1 - Socioculturales
             E.2 - Demográficas
             E.3 - Políticas y Legales
             E.4 - Tecnológicas
             E.5 - Económicas
             E.6 - Competitivas
F. Aspectos Internacionales
G. Fortalezas y Debilidades

             G.1 - En Mercadeo
             G.2 - En Producción
             G.3 - En la Gerencia
             G.4 - Financieras
             G.5 - En Investigación y Desarrollo
             G.6 - En Recursos Humanos
H. Naturaleza de la Competencia
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II - Problemas, oportunidades y amenazas
A. Problemas
B. Oportunidades
C. Amenazas


III - Objetivos


IV - Alternativas
A. Alternativas de Mercadeo
B. Evaluación de las Alternativas


V - Decision
A. Recomendación
B. Implementación y Control
Recuerde que, usted llegará a una buena decisión en el estudio de casos, si hace un análisis profundo de la situación, si define bien los problemas, las oportunidades y las amenazas; y si sus alternativas están determinadas y sustentadas lógicamente.


 




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